আপনি কীভাবে অ্যাকাউন্ট খুলবেন, টাকা জমা দেবেন এবং লাইভ টেবিল বা স্লটে ফিরবেন — সেই প্রশ্নের জবাব এখানে। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম পর্যন্ত খেলোয়াড়েরা যা জানতে চান তা আমরা…
আমরা দ্রুত এবং স্বচ্ছ খেলার চেহারা তৈরি করেছি, কিন্তু প্রথমবার যখন আপনি আসেন তখন কিছু প্রক্রিয়া জানা দরকার। আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে কাজ করে, টাকা কীভাবে এবং কত সময়ে আসে-যায়, এবং আপনি ফোনে বা ডেস্কটপে কী করতে পারেন — এসব জেনে নিলে খেলা সহজ হয়। প্রতিটি প্রশ্ন আমরা নিজেদের খেলোয়াড়দের দৃষ্টিকোণ থেকে উত্তর দিয়েছি।
নতুন অ্যাকাউন্ট থেকে প্রথম ডিপোজিট এবং লাইভ লবিতে প্রবেশ পর্যন্ত, প্রতিটি ধাপে আমরা আপনার সাথে আছি।
প্রতিটি সমস্যার জন্য একাধিক উপায় রয়েছে আমাদের কাছে পৌঁছানোর। দ্রুততম সমাধান পেতে আপনার পছন্দের চ্যানেল বেছে নিন।
তাৎক্ষণিক উত্তর — অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা খেলার প্রশ্নের জন্য। 2727-এ লগইন করুন এবং লবির কোণে চ্যাট খুলুন।
আরও বিস্তারিত বিষয় বা নথি প্রয়োজন হলে ইমেল পাঠান। সাধারণত এক কর্মদিবসের মধ্যে সাড়া পাবেন।
অ্যাকাউন্ট, নিরাপত্তা এবং পেমেন্ট সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন, যেকোনো সময়।
আমরা গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তাকে অগ্রাধিকার দিই। প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত, প্রতিটি অ্যাকাউন্ট যাচাইকৃত এবং প্রতিটি খেলা ন্যায্য।
আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।
নিবন্ধনের সময় আপনার পরিচয় নিশ্চিত করা হয়। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।
আমাদের সমস্ত গেম নিরীক্ষিত প্রদানকারীদের কাছ থেকে আসে। RTP তথ্য প্রতিটি গেমে উপলব্ধ যেখানে প্রদানকারী এটি প্রকাশ করে।
bKash, Nagad, Rocket — আপনার ব্যাংক হিসাবের সাথে সরাসরি সংযোগ। কোনো মধ্যস্থতাকারী নেই, কোনো লুকানো হার নেই।
জয়ের টাকা আপনার ওয়ালেটে ফিরে আসে একই নিরাপত্তা চেকের মাধ্যমে। কোনো বিলম্ব নেই, কোনো ধরে রাখা নেই।
আপনার অঞ্চলে খেলার সুযোগ স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। 2727-এ নিবন্ধনের আগে আমাদের শর্তাবলী পড়ুন।
আপনি যেখানেই থাকুন না কেন — ট্রেনে, বাড়িতে বা অফিসে — আপনার অ্যাকাউন্ট, ব্যালেন্স এবং প্রিয় গেম সবই একসাথে থাকে।
দ্রুত মোবাইল অ্যাক্সেস, স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি এবং সহজ লবি — এগুলি আমাদের ভিত্তি। আমরা জটিলতা দূর করি, খেলা সামনে রাখি।
নতুন এবং ফেরত আসা খেলোয়াড়দের কাছ থেকে আমরা প্রতিদিন একই প্রশ্ন পাই। এখানে সেগুলির সরাসরি উত্তর রয়েছে।